Service - Der richtige Weg zu Ihrer vollen Zufriedenheit

Um Ihnen ein Höchstmaß an Komfort zu ermöglichen, bieten wir Ihnen, neben der Entwicklung mit Typo3, natürlich auch einen Pflege- und Wartungsservice für Ihre Seite an. Mit Typo3 lassen sich zwar viele Änderungen an Ihrer Seite selbst durchführen, dennoch sind wir bei Fragen stets für Sie erreichbar. Neben der Möglichkeit der Selbstverwaltung bieten wir zusätzlich Wartungsverträge in verschiedenen Größen an.

Beratung

Bei allen Fragen zu Ihrem Projekt stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Auch wenn Sie sich für die Selbstverwaltung Ihrer Seite entscheiden beraten wir Sie selbstverständlich in allen technischen Bereichen. Sollten Sie einmal Fragen zur Bedienung Ihres Produkts haben, lassen sich diese oft schon mit einer E-Mail oder einem Telefonanruf beseitigen.

Aktualisierungen

Wünschen Sie Änderungen an Ihrer Seite vorzunehmen, so stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite oder leisten praktische Hilfe. Gerne können Sie Aktualisierungen auch durch uns durchführen lassen. In einem persönlichen Gespräch gehen wir dabei Ihre Wünsche und Anregungen durch und finden die ideale Lösung.

Support

Sollten entgegen der Erwartungen technische Probleme auftreten oder etwas nicht funktionieren, so leisten wir selbstverständlich schnelle Hilfe oder stehen Ihnen beratend zur Seite. Nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns einfach an.

Produktschulungen

Typo3 ist zwar mit grundsätzlichen EDV-Kenntnissen komfortable zu bedienen, jedoch sind zusätzlich Kenntnisse über Ihr Produkt von Vorteil. Wir zeigen Ihnen welche Möglichkeiten Typo3 bietet und wie Sie Ihre Homepage einfach erweitern und pflegen können. Gerne können wir mit Ihren Mitarbeitern alle geplanten Szenarien durchsprechen und praktisch erproben. Wir möchten erreichen, dass Sie Ihre Seite ganz unkompliziert und schnell pflegen und erweitern können. Sollten Sie eine Dokumentation zu Funktionen und Möglichkeiten Ihres Projekts wollen, so erstellen wir das gerne für Sie.

Wartungsverträge

Oftmals bleibt neben dem Kerngeschäft wenig Zeit zur Pflege Ihrer Webseite, wir bieten Ihnen deshalb eine dauerhafte Betreuung Ihrer Seite. Neben regelmäßigen inhaltlichen Aktualisierungen übernehmen wir auch technische Änderungen an Ihrer Seite vor oder führen notwendige Produktaktualisierungen durch.